UUSVIP

Bantuan & FAQ

Pertanyaan yang sering ditanyakan. Kalau belum terjawab, hubungi kami di bawah.

๐Ÿ“˜ Lihat panduan langkah-demi-langkah (booking, overlay OBS, verifikasi, dll)โ†’
Bagaimana cara booking slot main bareng?+
Isi saldo dulu di dashboard, lalu buka profil streamer, pilih slot, isi nickname in-game kamu, dan tekan Booking. Saldo langsung dipotong dan slotmu otomatis dikonfirmasi.
Apakah saldo saya dipotong atau dibulatkan?+
Tidak. Saldo dicatat dalam rupiah penuh โ€” bayar Rp25.000, saldo kamu bertambah Rp25.000. Isi saldo mulai dari Rp10.000.
Kapan saya dapat link untuk gabung sesi?+
Setelah booking terkonfirmasi, streamer akan membagikan link Discord atau party link. Link muncul di halaman Booking Saya dan kamu juga dapat notifikasi kalau sudah mengaktifkannya.
Bagaimana kalau streamer tidak muncul?+
Ajukan refund lewat tombol di halaman Booking Saya. Admin akan mengonfirmasi ke streamer. Kalau streamer tidak bisa membuktikan sesi berlangsung, danamu dikembalikan penuh.
Apa itu layanan Joki? Apakah aman?+
Joki berarti streamer memainkan akunmu (mis. menaikkan rank). UUSVIP tidak pernah menyimpan kata sandi akunmu โ€” login kamu serahkan langsung ke streamer lewat channel privat setelah booking dikonfirmasi. Perlu diingat: berbagi akses akun bisa melanggar ketentuan game dan berisiko ban, dan risiko itu ditanggung kamu. Selalu ganti password setelah sesi selesai.
Bagaimana cara streamer mencairkan saldo?+
Lengkapi data rekening di halaman Profil, lalu ajukan payout di menu Payout. Admin memproses transfer secara manual. Dana biasanya cair H+1 hari kerja mengikuti proses settlement payment gateway.
Apakah donasi bisa tanpa login?+
Bisa. Buka link donasi streamer (mis. uusvip.com/u/username), isi nominal, nama, dan pesan โ€” tanpa perlu punya akun. Kamu juga bisa menyertakan video YouTube yang akan tampil di layar stream.
Bagaimana cara jadi streamer di UUSVIP?+
Daftar sebagai Streamer, lengkapi profil, lalu taruh kode verifikasi di bio TikTok kamu dan ajukan verifikasi. Setelah admin menyetujui, profilmu tampil publik dan bisa menerima booking.

Masih butuh bantuan?

Tim kami akan membalas secepatnya (biasanya dalam 1ร—24 jam).

๐Ÿ“ง Email

Untuk kendala pembayaran, refund, atau akun.

Kirim Email

๐Ÿ’ฌ Chat

Kanal chat langsung akan segera tersedia.

Sementara lewat email

Baca juga Syarat & Ketentuan dan Kebijakan Privasi.