Syarat & Ketentuan

1. Tentang Platform

UUSVIP adalah platform yang mempertemukan viewer dengan streamer untuk booking sesi "main bareng" berbayar. Kami menyediakan sistem booking, saldo, dan pencairan dana, namun tidak bertanggung jawab atas kualitas sesi bermain itu sendiri.

2. Verifikasi Streamer

Streamer diverifikasi lewat kode unik yang ditaruh sementara di bio TikTok mereka, diperiksa manual oleh admin. Ini membantu memastikan identitas dasar, namun bukan jaminan mutlak — laporkan ke kami bila Anda menemukan kejanggalan.

3. Saldo

Saldo dicatat dalam rupiah penuh — jumlah yang Anda bayar lewat payment gateway resmi masuk sama persis sebagai saldo, tanpa konversi ke satuan lain dan tanpa pembulatan. Saldo viewer hanya dapat digunakan untuk booking dan donasi di dalam platform, tidak dapat dicairkan kembali. Streamer dapat mencairkan saldo yang diterima ke rekening bank lewat proses pencairan.

4. Kebijakan Refund

Jika streamer tidak hadir setelah booking dibayar, viewer dapat mengajukan refund lewat sistem. Admin akan menghubungi streamer terkait untuk klarifikasi. Refund akan ditolak apabila streamer dapat menunjukkan bukti bahwa sesi benar-benar berlangsung (mis. rekaman atau riwayat percakapan). Keputusan admin bersifat final untuk setiap kasus, diambil berdasarkan bukti yang tersedia secara wajar.

5. Layanan Joki (VIP Akun)

Sebagian streamer menawarkan layanan "joki" di mana streamer memainkan akun viewer (mis. menaikkan rank). Ketentuan khusus:

• UUSVIP tidak pernah menyimpan kata sandi akun Anda. Login hanya Anda serahkan langsung ke streamer lewat channel privat setelah booking dikonfirmasi, atas tanggung jawab Anda sendiri.
• Berbagi akses akun dapat melanggar ketentuan layanan game dan berisiko penangguhan/ban akun. Risiko ini sepenuhnya ditanggung viewer. Sangat disarankan mengganti kata sandi setelah sesi selesai dan menonaktifkan joki bila akun memakai 2FA sensitif.
• Untuk klaim refund joki, penyelesaian dinilai dari tercapainya target yang disepakati; streamer dapat melampirkan bukti (screenshot aftermatch). Bila target tidak tercapai atau tidak dikerjakan, refund dapat diproses sesuai keputusan admin.

6. Kewajiban Pengguna

Pengguna dilarang menyalahgunakan sistem (mis. memalsukan identitas, spam donasi, atau mencoba melewati proses verifikasi). Pelanggaran dapat berakibat penangguhan akun.

7. Kontak

Pertanyaan atau komplain dapat disampaikan lewat kanal bantuan yang tertera di platform.